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客服专员 杭州洪叶服饰有限公司
 
发布时间:2019-05-11     浏览次数:234
申请职位
  • 五险一金
  • 年末双薪
薪资
¥4000-6000
职位类别
网店/淘宝客服
招聘人数
1人
试用期
3个月
工作经验
1年
学历
普通高中
工作性质
全职
工作地点
浙江省杭州市滨江区
职位描述
岗位职责:
1.负责线上平台店铺客服工作;
2.通过聊天工具,解答顾客的各种疑问,促成订单交易合作;
3.负责顾客销售订单维护,查询,退换货处理,及物流的跟进工作;
4.根据客户需求,积极跟进每一个意向客户,且达成长期合伙关系;
5.对顾客反馈的问题,意见及投诉进行跟踪和处理。

任职资格:
1.品德良好,强烈的服务意识,有耐心、上进心,愿意从小事做起;
2.学历不限,电脑操作熟练,打字速度至少50个以上;
3.至少半年以上网店客服或客服管理经验;
4.工作细致认真,服从领导的工作安排,积极配合其他同事完善工作,较强的团队合作精神;
联系人:贺女士
联系电话: ****查看
手机号码: ****查看
联系邮箱: ****查看
详细地址:
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