杭州人才网
电商客服(高薪) 杭州东迪进出口有限公司
 
发布时间:2019-03-22     浏览次数:789
申请职位
  • 五险一金
  • 全勤奖
  • 商业保险
  • 带薪年休
  • 交通补助
  • 定期体检
  • 员工旅游
  • 绩效奖金
薪资
¥4000-6000
职位类别
客服专员/助理(非技术)
招聘人数
10人
外语语种
汉语
外语水平
熟练
计算机水平
熟练
工作环境
室内
试用期
3个月
工作经验
应届毕业生
学历
其他
工作性质
全职
试用期月工资
3000-3999
提供住宿
提供住房公积金
工作地点
浙江省杭州市杭州市下城区新天地商务中心12幢
面试地点
杭州市下城区新天地商务中心12幢
乘车路线
杭州市下城区新天地商务中心12幢
职位描述
岗位职责:

1、微信或QQ与客户有效沟通,能够精致抓住客户需求心理,促成交易并让客户满意;

2、熟知网站所有产品,能准确及时答复客户有关产品方面的问题。

3、积极与客户互动,维护微信群的活跃气氛。

4、为客户及时答疑解惑,服务热情温馨,绝不与客户发生任何冲突,能不厌其烦坚定原则答复客户。

5、及时记录客户信息,统计备档,下次客户再访,能记得起客户,当客户的生日到来,能发送祝福信息,并推送客户生日专享优惠产品,感动客户。

6、具备迅速机智处理问题的能力、高效安排进展、及时跟进进程、高效沟通排除各种疑难问题的能力。

7、积极的服务意识,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

8、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。



任职资格:

1、职高、中专或专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、年龄18-40岁,男女不限

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,乐观、积极。

5、组织语句迅速流利,反应灵敏。

6、热爱工作,敬业、勤恳,踏实,乐于思考,积极上进,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

7、薪资待遇:

底薪+绩效+提成+年终奖+年底带薪休假(具体面议)

8、要能适应早晚班,换班。

工作时间:8:00-17:00;地点杭州市下城区新天地
联系人:章女士
联系电话: ****查看
手机号码: ****查看
联系邮箱: ****查看
详细地址:杭州市下城区新天地商务中心12幢
同行业推荐职位

浙江珂恩农业开发有限公司[莫干山路中联大厦2幢9楼]

物流客服专员  今天更新
申请职位

杭州镭速清洗设备有限公司[萧山经济技术开发区鸿达路86号]

售后客服  今天更新
申请职位

杭州江干区紫龙图文设计工作室[浙江省杭州杭州下沙新加坡科技园57号17幢908室]

天猫淘宝客服专员  今天更新
申请职位

杭州江干区紫龙图文设计工作室[杭州江干区备塘路136号滨河部落2栋203]

五险聘呼叫中心人员包吃住  今天更新
申请职位

杭州江干区紫龙图文设计工作室[杭州江干区秋涛北路373号2号楼401室]

年假年终奖聘客服包住  今天更新
申请职位

杭州江干区紫龙图文设计工作室[杭州市江干区浙江互联网产业大厦B座17楼]

五险一金聘售后服务人员  今天更新
申请职位

杭州江干区紫龙图文设计工作室[杭州市江干区九盛路51号浙江长三角军民融合产业园1幢7层]

五险包吃聘客服  今天更新
申请职位

杭州江干区紫龙图文设计工作室[杭州拱墅区宜家时代大厦1幢1601室]

五险双休聘商务客服  今天更新
申请职位

杭州江干区紫龙图文设计工作室[杭州余杭区五常大道181号云立方]

教学管理部外联  今天更新
申请职位

杭州江干区紫龙图文设计工作室[杭州西湖区文一西路767号绿城西溪国际E座409]

五险一金聘客服  今天更新
申请职位

杭州江干区紫龙图文设计工作室[杭州滨江区浦沿街道至仁街18号]

售前售后客服  今天更新
申请职位
职位动态

低于20%

简历平均回复速度

9天

简历评价回复时长

昨天

单位最近登录时间

        为保障广大应聘人员和用人单位的合法权益,维护人才交流环境的有序健康发展,杭州人才市场、杭州人才网郑重提醒应聘人员,在应聘求职过程中加强自我保护意识。如果您在应聘中发现用人单位利用本网站发布虚假招聘信息或借招聘之名向应聘人员收取报名费、招聘费、培训费、保证金等费用,扣押应聘人员的身份证、学历证明等。您可以第一时间向我们投诉。我们会及时核实、处理。投诉电话:0571-85167785。

类型
企业
规模
10--99人
行业
贸易/进出口
官网
www.ddsafety.cn
微信扫一扫,直接投简历,收藏、分享岗位。
该公司其他职位

外贸业务精英

应届毕业生/ 大学专科/ 全职
4000-20000元/月

外贸会计兼统计

1年/ 大学专科/ 全职
6000-8000元/月

地推专员兼职(高额提成)

应届毕业生/ 其他/ 全职
4000-6000元/月
  • 个人微信小程序
  • 微信公共平台
杭州人才市场   杭州人才网络科技有限公司   版权所有未经书面许可严禁转载和复制本站的任何信息   经营许可证 浙B2-20110456